Гарантии

Уважаемые клиенты! В этом разделе мы хотим объяснить вам, что такое гарантия на паркет, кто и на какие произведенные работы ее выдает.

Ваш паркет только что отреставрирован или уложен, находится в прекрасном состоянии. Однако следует учесть, что ежедневно он подвергается испытаниям на прочность и несет большую физическую нагрузку: мы ставим и двигаем мебель, можем что-то тяжелое уронить при этом. Или вдруг прорвало трубы отопления, паркет залит водой и начал вспучиваться. А дети и животные? Наши любимцы постоянно подвергают паркет испытаниям: животные пробуют царапать его когтями, дети ездят на велосипедах, машинках, самокатах…

Как вы думаете, может ли наша компания дать гарантию, что пол останется цел и невредим в подобных случаях? Всякий разумный клиент согласится, что нет, не может.

Гарантия частного мастера!

Если вы наняли частного мастера, не ждите от него никаких гарантий. Он не заключает с вами договор на проведение работ, не представляет отчеты в налоговую инспекцию, а может вообще исчезнуть – заболеть или переехать. В этом случае вы можете даже не подавать на него в суд – дело будет проиграно. Если вдруг вы услышите от частника о многолетней гарантии (один такой в интернете давал 30-летнюю, знайте: это обман или красивая сказка и с таким «сказочником» лучше дела не иметь.

На что же дает гарантию наша компания?

На материалы и работы, которые предоставили именно мы, а не кто-то другой. Вы купили паркет у нас, а наша бригада его уложила, отциклевала и покрыла лаком – компания дает вам гарантию.

Если же ваш паркет уложен не нами, а наши мастера делали циклевание, шлифование, тонирование, лакирование – вы получаете гарантию на все виды паркетных работ, которые мы произвели. Но укладка в гарантию в данном случае не входит – мы не отвечаем за качество чужой работы.

С гарантийным договором 5 лет

Компания House Parket заключает гарантийный договор с заказчиком на 5 лет, в котором отдельным пунктом прописано соблюдение собственником всех правил ухода за паркетом: поддержание необходимой температуры и влажности, меры по защите от истирания.

Без гарантийного договора 2 года

Если вы не будите соблюдать критерии - как постоянная температура и влажность, но будите следить за не попаданием воды и тяжелых предметов на пол, мы гарантируем 2 года с вашим напольным покрытием ничего не произойдет .